如果你现在要创业,你是会选择好一个行业,打磨产品,不断迭代,逐步完善上下游供应链?
还是想到什么做什么,不管这个行业竞争如何,是否已经有巨头垄断?
如果你选择第一条,恭喜你,你和乔布斯一样。如果你选择第二条,那么也恭喜你,你和理查德布兰森一样。
这位欧洲最大私企集团维珍帝国的创始人,在福布斯全球亿万富豪榜排名位,财富值41亿美元。他还是英国历史上最有传奇色彩的亿万富翁,他的创业理念剑走偏锋,甚至可以说离经叛道。
1、商界的嬉皮士
我们曾在上周更新的海底捞的文章中,提出过“一家公司的基因往往由公司创始人的性格决定”。维珍也是如此。理查德布兰森年出生在英国,同那个年代所有年轻人一样,深受摇滚文化的影响,完全不同于我们脑海中常见的英国绅士。
他身家几十亿,却终日披头散发,身处名流,却玩世不恭,比起一个集团公司的董事长,他更像一个摇滚明星,他更是全世界引人注目的“嬉皮士资本家”。出格,绝对不走寻常路的性格特质,在理查德第一次创业中就展现的酣畅淋漓。
18岁那年因为膝盖受伤,养伤期间的理查德凭借自己母亲资助的4英镑,和几个朋友创办了一本名叫《学生》的杂志。不同于一般的学生杂志,理查德是什么敏感谈什么,什么能刺激眼球放什么。
出格的定位让杂志瞬间成为英国最火的学生杂志。就连当年火遍大江南北的披头士乐队主唱都接受了理查德的采访。凭借杂志的成功,理查德创办了第一家维珍公司,并且彻底把唱片的卖场,变成了一群嬉皮士聚会的天堂,他们终日狂欢,唱片公司自然扶摇直上。
年维珍开始歌手的签约业务,签下了著名的滚石乐队,成为最大的独立唱片公司。年,专门成立了维珍航空,涉足航空产业。随后维珍涉足的产业越来越多,维珍旗下有四百多家公司,业务遍布50多个国家和地区。
从唱片,可乐,飞机到火车,电信,航空,金融,婚纱,手机,甚至还有安全套,几乎是半个国民生产部门。简直是把出格、跨界做到了极致。
2、最会营销的鬼才
在营销上,理查德更是直接将脑洞,创意,不要命一口气推向了极致,是个另类的营销天才。
一如他自己所说:“创意就是生活!”年6月,理查德找了艘小船,直接开始自己的第一次穿越大西洋之旅,然后就发生了海难,幸好被英国海军救上来,大难不死。
这一切只是为了宣传他的维珍航空。年,他独自一人,坐上热气球,准备横跨大西洋,结果又发生了事故,理查德甚至已经写好了遗书。随后他就背着降落伞包一跃而下,直接跳伞。
你不敢想,这才是他第二次跳伞。最后自然又没死,这一切还是为了宣传他的维珍航空。
年海湾战争爆发,萨达姆挟持了一批英国人作为人质,在国家官方都无能为力的情况下,理查德乘坐私人飞机到巴格达谈判,成功救走了人质。依旧全身而退。
人类第一次横跨大西洋,太平洋的记录都是他的。这样的经历在理查德一生中数不胜数,不得不说,上帝是眷顾他的,他一直是安全的。他为了宣传自家的维珍可乐,甚至直接开坦克驶入纽约时代广场,一路碾压摆在地上可口可乐,直接宣布向可口可乐宣战。
63岁的时候他直接在沙滩上裸奔,宣传自己公司的婚庆公司。他当年与亚航CEO费尔南德斯打赌,赌谁的车队能够在F1比赛中获胜,谁输了就要装扮成空姐为乘客服务。可谓极尽脑洞之能事。
无疑,理查德完全不同于正常人的思维,来自外星的脑洞,给维珍集团带来了空前的名气。
维珍在英国的品牌认知度高达96%,在bbc年的一项民调中显示,成为英国最具启发性的人物第二名,第一名是耶稣。在成为公司代言人这件事情上,就算是中国网红界大佬雷军,在理查德面前也得败下阵来。
3、维珍就是跟着大公司后面的一条狗
“我们维珍就是要做一个跟在大公司背后吃肉的狗,紧紧跟在他们后面,找到他们的弱点,然后简单直接地攻击他们。”理查德这么形容维珍公司的经营理念。
完全不同于一般人创业,往往会选择市场空间较大,竞争不是很激烈的行业,并且尽量避免在创业初期和就巨头正面交锋。但理查德才不是普通人。他不断在各个行业向巨头发起挑战,以小博大。通过仔细梳理巨头公司的业务路径,找到他们忽视细节,从而如外科手术般精准切割,定点打击。
年,维珍进入英国航空业。不用多想,航空业需要天量的资金,多方面专业的人才,并且当时的英国航空处在行业垄断的地位,非常强势。但是行业巨头往往忽视乡间小路里成长起来的对手,一如最开始淘宝忽视拼多多。
正因为英航的垄断地位,他们定价很高,服务还很差,理查德抓住了这点。先租下飞机,用商务舱的价格提供头等舱的服务,包括为商务舱的客户提供一张免费的经济舱机票,甚至开创了空中酒吧,还提供了更大的座椅,居然还有按摩服务。
进一步推出广告词“英航可不会给你做按摩。”并且理查德还起诉英航,疯狂营销英航垄断者的形象,从而截流了大量的客户。今天维珍航空已经成为英国第二大航空公司。
年,当他无意中发现英国电信公司收费虚高,并且充斥着各种霸王条款,于是他转头就成立了自己的维珍电信公司,宣称自己所有服务公开透明,绝无隐形消费。自己和一群空姐,一起出现在一个巨大透明的手机模型里,几乎一丝不挂,仅仅挡住隐私部位。他大声宣布这就是我们的口号,所见即所得。
在理查德大举进攻下,维珍电信成为英国历史上成长最快的移动电信公司。理查德能深刻洞察用户需求,满足他们原来不满意的地方。如果说现代商业从需求开始,那理查德就把这个理念又往前推了一步,商业从用户的“不满”开始,要解决他们“不满”的需求。
4、用风投的模式做产业
品牌延伸既是品牌成长的重要策略,又是品牌发展的陷阱,教科书上太多品牌延伸失败的例子。品牌究竟是什么?
一提到这个品牌你脑海中浮现的是什么,如星巴克,lv,安踏,耐克,你想到的又是什么。
更多的是一个在消费者心智中模糊的概念,即我们说的品牌调性。调性越明显,越能左右消费者的决定。
占领用户心智是一件非常漫长,并且艰辛的事情。如果贸然延伸品牌,增加其他概念,很有可能不但新用户没有吸引到,自己的基本盘也流失了。
所以绝大多数的公司往往都会采用多品牌战略,重新起一个品牌,针对不同的人群,主打不同的特色,占领不同的用户心智。理查德却反其道而行之,旗下四百多家公司,全部用维珍来命名,几乎毫无边界感的的疯狂扩张。
探其究竟,理查德一开始就不同于乔布斯等创业者,只是做一桩生意,做到极致,理查德更像是在做一个品牌。这个品牌代表着他的人生态度,叛逆,奔放,绝不走寻常路。
比起一个创业者,他更像一家风投的掌舵人。理查德的性格,人生信条和维珍品牌深深的结合,缠绕,加上他超人的营销天赋,创造了一条完全不同于主流商业理论的大道。
他的品牌调性不来源于产品和人群,只来源于他自己和品牌本身。在Quora上,有一个热门问题:“我怎样才能成为像比尔·盖茨、史蒂芬·乔布斯、埃隆·马斯克、理查德·布兰森一样伟大的人物?”
对此,布兰森的答案是这样的:“我不认为工作就是工作,玩就是玩。这些都是生活。”