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从创新业务到推迟上市网易云音乐走向庸俗的

上市不是终点。对网易云音乐来说,成功上市,只是下一轮竞争的起点。

作者|李未泯

排版|佘宇翔

创立8年的网易云音乐,于今年5月向港交所递交了上市招股书。

8年里,作为网易杭州研究院的一项创新业务,网易云从在线音乐市场红海中杀出重围,熬死了虾米,等来了腾讯音乐独家版权时代的终结,通过了港交所的上市聆讯。

出人意料的是,网易云在距离IPO仅差临门一脚时,决定推迟上市。“暂缓上市是公司管理层基于对当前市场整体环境等综合因素的考量。”网易云音乐称。

与此同时,网易云音乐一季度在线音乐服务每月每付费用户收入,由去年同期的9.1元下降至7.1元。但负毛利率大幅收窄,由年一季度的26.8%同比收窄3.6%。网易云认为,这主要由于——“业务经营规模扩大,特別是直播业务急速增长”。

而为了加速商业化,网易云在过去几年引进了直播、K歌等诸多变现利器。从一个“文艺青年的精神角落”,势不可挡地走向了庸俗。

红海突围的传说,始于这个产品经理

知乎上有个问题,“网易云音乐四年估值80亿,当初的产品经理如今在做什么?”

经了解,网易云音乐最初的产品经理有三位——Falfan、明镜、师母。但如果要从中选出一位最具传奇色彩的人物,那一定是师母(王诗沐)。

王诗沐毕业于浙江大学工业设计系。曾任职支付宝,从视觉、交互和前端开启职场。后加入网易杭州研究院,在网易摄影做产品经理。

年,王诗沐被网易CEO丁磊钦点,担任创新业务——网易云音乐的产品负责人。当时,这个市场里已经有了QQ音乐,有了酷狗和酷我,有了虾米音乐和天天动听。

在一个堪称红海的市场里,王诗沐和团队用“评论”“歌单”“日推”三个功能,积累了一批以“云村居民”自称的种子用户,将文艺气质融入了云音乐的基因,使之成为与豆瓣齐名的——“文艺青年的精神角落”。

王诗沐曾被业界喻为网易云音乐的“灵魂人物”。在网易员工看来,这位产品经理是网易云能够独立成长起来的核心人物。丁磊甚至公开表扬说:“王诗沐是所有产品经理的楷模”。

年,做到VP的王诗沐,从网易离职。他将网易云音乐歌单、个性化推荐、评论,视为产品生涯的至亮时刻。“师母红海突围”的传说,也永远留在了网易。

乐评专列,一个奥斯卡级别的广告案例

王诗沐和团队的目标,一直是将网易云音乐打造成大众的音乐产品。而网易云真正意义上走进大众视野,是靠一个奥斯卡级别的广告策划。

年3月20日,网易云音乐与杭港地铁合作发起了一个营销活动——《乐评专列:看见音乐的力量》,把网易云的用户评论搬上地铁。

这个创意源自网易云音乐前市场副总裁李茵。她在某个浏览乐评的夜晚,突然萌生了做“乐评专列”的想法。

当时,网易云用户数已超2亿,日均产生64万条评论,积累了4亿条乐评。李茵和团队从中提取了点赞数最高的条,再人工筛选出85条评论印在海报上,于杭州地铁1号线的车厢以及江陵路地铁站展示。

乐评专列在社交网络引起刷屏,成功展示了网易云音乐独特的社区文化。平台的文艺调性也因此深入人心。

网易云音乐自此从“文艺青年的精神角落”成为了“拥有大众认知度的音乐平台”。越来越多的人为了看评论来到网易云听歌。

可以说,网易云音乐的“出圈”,既是产品的成功,也是营销的成功。

歌单灰不灰,要看腾讯的脸色

年4月,上线4年的网易云音乐,用户数破3亿。缔造了一个红海突围的神话。

但这个神话的B面是,网易云在版权方面长期被腾讯卡脖子。“网易云的歌单灰不灰,必须要看腾讯的脸色。”

时间回到8年前。年起,腾讯参投的海洋音乐先后合并酷我音乐、酷狗音乐,成立中国音乐集团。年,腾讯将在线音乐业务与中国音乐集团合并,并成立腾讯音乐娱乐集团。

年,腾讯音乐相继与华纳音乐、索尼音乐签约,并于年5月独家获得环球音乐的录音和词曲版权及中国大陆地区数字版权分销权。至此集齐全球三大唱片公司的独家版权。

网易云音乐若想拥有相关版权,则需先得到腾讯的转授权。二者因此摩擦不断,甚至多次对簿公堂。

年11月,音乐“版权大战”第一枪打响。腾讯向武汉市中级人民法院提出诉前禁令,认为网易云音乐所播首歌曲侵犯了腾讯购买的版权。经法院判定,网易云音乐确实有侵权行为,相关歌曲全部下架。

年7月,国家版权局发布《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐作品的通知》,要求各网络音乐服务商必须将未经授权传播的音乐作品全部下架。随即余万首未授权音乐一月内全部被下架。

受此“史上最严版权令”影响,网易云音乐主动找到腾讯洽谈合作。同年10月,QQ音乐与网易云达成合作,前者向后者转授万首歌曲版权。

但“蜜月期”只持续了不到两年。年8月,因网易云未经许可向公众网络传播腾讯音乐独家版权,腾讯暂停与其部分内容转授权合作,并两度向法院提起诉讼。

为了治理音乐版权市场纷争,年9月,国家新闻出版广电总局版权管理司约谈腾讯音乐、阿里音乐、网易云音乐、百度太合音乐四大在线音乐平台,要求不得哄抬价格、恶性竞价,避免采购独家版权。

不久后,阿里音乐与腾讯音乐共同宣布,双方达成版权互授合作。腾讯音乐将独家代理的环球、华纳、索尼、杰威尔(JVR)等音乐版权转授给阿里音乐。阿里音乐则将独家代理的滚石、华研、相信、寰亚等音乐版权转授给腾讯音乐。

年,在国家版权局协调下,腾讯音乐、网易云音乐、虾米音乐完成彼此间99%的音乐版权互授。但市场上最核心的1%的稀缺版权,比如周杰伦,仍被腾讯握在手中。而这才是版权争夺重点。

首周杰伦热曲,只值元

成为一个大众产品需要几年,但失去大众的好感只需要一夜。

年4月5日,腾讯音乐发布声明称:

由于网易云音乐在年4月1日至年3月31日,与腾讯音乐就杰威尔音乐版权转授权合作期间屡次发生侵权及超出授权范围使用行为,因此年3月31日网易云版权转授权到期后,作为版权代理方腾讯音乐与杰威尔达成共识之后,本着尊重及维护数字音乐正版化原则,暂停与网易云音乐的转授权合作洽谈,并要求网易云作出整改后,才会恢复转授权洽谈。

杰威尔是由周杰伦于7年创立的个人娱乐有限公司。失去杰威尔音乐版权,意味着用户将无法在网易云收听周杰伦的歌曲。

而在转授权到期的最后一天,网易云做了一件蠢事。

年3月31日晚间,网易云音乐将周杰伦的首热门歌曲打包成合辑,以元的价格出售,并多次发布站内消息、PUSH、微博,引导用户购买。

截至4月1日早上被版权方要求下架,《周杰伦热门歌曲合辑》累计售卖约9个小时。也就是说,在版权到期后的7个小时内,网易云还在进行合辑售卖。

这场版权风波史称“周杰伦下架事件”,在互联网上激起广泛讨论。大量“杰迷”通过社交媒体严词批评网易“吃相难看”“漠视版权”“侮辱周董”。

一位喜欢周杰伦超过10年的杰迷向ZAKER新闻回忆,她在得知此事后直接卸载了网易云音乐App,并截图发了朋友圈,从此再未使用。“怎么能把周杰伦当成临期食品来卖,我无法接受。”该杰迷说。

网易云音乐则分别在4月1日、4月2日发布声明,称是为了用户好才出此下策,“对此猪头的不能再猪头的行为我们表示深刻反省和最深的歉意”。

4月2日晚间,时任网易云音乐副总裁王诗沐通过视频向用户承认:“这里面我们所犯的严重错误是,开通这个快速下载通道的技术复杂性超出我们的预期,整个操作过程超出了版权有效期7个小时。”

经此一役,网易云音乐既输了版权,又失了人心。年11月,腾讯音乐因周杰伦作品诉网易云音乐侵权,获赔85万元。时至今日,在腾讯的版权垄断被打破后,周杰伦作品的归属,仍是市场和媒体


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