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嘉宾商学吴婷这样做,你会收获乔布斯般的创

创新理论鼻祖约瑟夫·熊彼特说过,“创新应当是企业家的主要特征,企业家不是投机商,也不是只知道赚钱、存钱的守财奴,而应该是一个大胆创新敢于冒险,善于开拓的创造型人才。”今天我们要讲的主题就是创新力。

以下,enjoy~

一个领导者如果不具备创新力,企业几乎是在等死。为什么微软曾经一度陷入低谷?正是因为史蒂夫·鲍尔默的保守领导,他认为“在微软,没什么比Windows更重要”,而不愿意去创新。今天的微软为什么又能重回榜首?就是因为现任CEO萨提亚·纳德拉坚持创新,他说“我们需要把创新放在首要位置上”。

今天我要给你介绍的领导者,是鲍尔默的反面,他是极端创新的代表,他一生的热情都在于创新和创造,他的产品改变了我们生活、工作和娱乐的方式。

他就是苹果公司的创始人——史蒂夫乔布斯,他用iPod颠覆了音乐,用iPhone颠覆了手机,用iMac颠覆了电脑,如果说创新能力乔布斯排名第二,世界上恐怕没人敢称第一。

在世人眼中,他就是个天才,创新能力与生俱来。但是,任何能力都是一个不断精进的过程。仔细观察乔布斯的成长路径,从微小创新到伟大创造,从小小的电源插口,到改变世界的iPhone,他的创新可以分为三个不同的层次。接下来,我就带你一一剖析。

初阶:“窃取”他人灵感,创新产品功能

乔布斯的创新力,并不是一步登顶的,他在创造出像iPhone这样伟大的产品之前,有许多产品功能上的创新,有些看起来微不足道,却是乔布斯创新力的基础。

苹果电脑上曾经有一种电源接口叫“MagSafe”,它是一块连接笔记本和电源的磁铁,你知道这个小接口的奥秘么?我们来看看MacWorld中,乔布斯是怎么介绍的。

“我们还有一个很酷的新功能,它叫做MagSafe。在座有多少人的笔记本电脑被拽得飞起来过?也许是你的宠物,或是你的孩子,又或是你的室友,当他们无意间踢倒你的电源线时,就会发生这样的事。我现在告诉你,因为我们,这样的事不会再发生了,因为新的笔记本电源接头以磁吸方式与笔记本相连,这就是MagSafe。当有人再踢拽你的电源线时,MagSafe就直接从笔记本上脱开,是不是很美妙?这将省去咱们好多麻烦,你不用送修,我们也不用维修。只要你一拽,电源线就会脱开笔记本的连接,没有任何损伤,就是这么简单。”

这个功能是不是很精妙?但是,你知道么,这个功能其实是乔布斯从日本电饭煲上“窃取”来的。一直以来,日本电饭煲就采用磁铁门锁设计,当有人绊倒电源线时,可以防止滚烫的电饭煲掉到地上伤人。

乔布斯说过:“并不是每个人都要种粮食给自己吃,也不是每个人都需要做自己穿的衣服,我们说着别人发明的语言,使用别人发明的数学。我们一直在使用别人的成果。使用人类已有的经验和知识来创造是一件了不起的事。”

不只是MagSafe,甚至一些轰动世界的功能创新,乔布斯也是通过“窃取”灵感做到的。

例如,大名鼎鼎的麦金塔(Macintosh)图形界面,曾被人称为“工业历史上最严重的抢劫”。

年12月,乔布斯两次参观施乐PARC研究中心。在第二次参观中,他多次让施乐向他展示全部核心技术。就这样,他亲眼见证了施乐图形界面的炫丽图像和字体效果。

随后上市的苹果麦金塔(Macintosh)电脑就模仿了施乐的图形界面,于是,我们才能在电脑上对着图标、文件夹进行点击操作。如果不是这次“窃取”,或许,今天我们也不知道鼠标是什么。

无数人都质疑这是一次抄袭,对此,我也不做过多评论。当时,乔布斯是这样说的,“毕加索不是说过吗?好的艺术家复制作品,伟大的艺术家窃取灵感。在窃取伟大灵感这方面,我们一直是厚颜无耻的。”

乔布斯常常带领员工去参观博物馆、看展览,希望他们能从中获得启发。他认为,只靠盯住一件东西冥思苦想,并不能带来思维上的突破。用不同的创意轰炸大脑,才可以激发创造力。

所以,如果你也想做功能性创新,就在日常生活中多多留心观察,看看伟大的作品有什么可以“窃取”的,最好能够及时记录下来。当你拥有足够多的素材,也能获得乔布斯初阶的创新力。

当然,乔布斯的创新如果只是“窃取”,我们就不会说他是这个世界上最伟大的产品经理了,接下来,我们来讲讲乔布斯中阶的创新力。

中阶:把握用户需求,创新用户体验

如果你觉得“窃取”灵感似乎显得不那么高级,相信你不会否认乔布斯对用户体验的创新。

如果你是音乐爱好者,你一定知道,现在的音乐购买方式和十几年前大不相同。过去,我们哪怕只喜欢一首歌,也不得不买整张专辑,而现在,无论你用什么平台听音乐,都可以只购买一首歌曲,而不是整张专辑。而这一切,我们都得感谢乔布斯。

当时,乔布斯观察到,因为无法购买单曲,大多数人不得已去下载盗版。于是,他用天才的谈判技巧,成功说服了包括索尼在内的五大唱片公司,在iTunes上卖歌曲,而不是专辑,彻底改变了音乐行业,更改变了我们听歌的习惯。

再比如,iPodShuffle,创造了全新的用户体验。15年前,乔布斯在MacWorldExpo活动中首次推出iPodShuffle时说:“它比一包口香糖更小更轻”。

当时,大多数音乐播放器的操控非常繁琐,屏幕非常小,想在上面找到喜爱的歌曲播放实在麻烦。而iPodShuffle没有屏幕,只用随机播放来听音乐的体验,对人们来说非常新鲜。仅仅1年,iPodShuffle的销量就超过了万台。

其实,这一切只因为乔布斯一个小小的决定——去掉屏幕,但这个决定背后却是他对用户需求的深刻把握。

乔布斯注意到iPod上面的“随机播放”功能非常受欢迎,他清楚的知道人们是因为喜欢惊喜,懒的设置播放列表。

因此,当设计团队试图把iPod设计的更轻便时,乔布斯提出了一个疯狂的建议“干脆把屏幕去掉吧”。整个团队都还没反应过来,乔布斯又坚持地说了一遍“去掉屏幕”。他说“用户根本不需要找歌曲,歌曲可以随机播放。毕竟,所有的歌曲都是用户自己选的,他们只需要在碰到不想听的歌曲时按“下一首”跳过去。”

甚至,iPodShuffle的广告片,都以「LifeisRandom」(生活是随机的)作为广告语。可以说,用户对iPodShuffle的喜爱和新鲜感,就是“盲听”带来的。

如果乔布斯身上有什么值得领导者学习的,那就是时刻


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