黄小芳编辑
刘杨虾米宣布倒闭之后，市场上仅剩腾讯系和网易云音乐两个玩家。二者于同一天开始回收虾米的“遗产”，推出“一键迁移”功能，并用送会员的方式引流。已于年上市的腾讯音乐娱乐集团，旗下拥有酷狗、酷我、QQ音乐三大品牌，其用户规模和音乐版权都远超网易云音乐。网易云音乐输掉版权大战之后，从年开始，进行转型破圈，先后推出look直播、云村社区、K歌等功能，用户达8亿的网易云音乐急于找到新的盈利点。但什么都做，也面临着核心业务边缘化的风险。社交，改变了网易云音乐有用户在知乎上提问：“为什么很多人开始厌烦网易云音乐？”排名第一的答案有4万人点赞，内容大意是，当网易云音乐开始做社交。但很多人不知道，网易云音乐最初能够成功，靠的正是“音乐+社交”。作为一名电台发烧友，丁磊因为不满当时的音乐产品，在年有了做音乐社交平台的想法。网易云音乐于年4月上线，当时的音乐市场已经是一片红海，它面对的是百度、QQ、酷狗等竞争对手。但网易云音乐还是展示了它独有的生命力，上线一年多就获得万用户，3年后，这个数字突破两亿。与此同时，主打发现和分享好音乐的网易云音乐产生的歌单也超过1亿。歌单承载着网易云音乐的社交功能，当用户创立一个歌单后，它可以被其他用户看到、收藏、评论和分享。当时的网易云音乐以小众著称，它的第一批用户大多是歌手、乐评人和资深乐迷，这批用户为网易云音乐创造了良好的社区氛围，也吸引了更多的用户。独立音乐人瓦唐就是年入驻的。他告诉豹变，当时吸引他的就是网易云音乐的评论，“有些评论会让我感觉这里的人很懂我。”评论也成了网易云音乐的另一特色，截至年，其平台产生超过两亿条乐评。除了歌单和乐评，最打动用户的还属个性化推荐。网易云音乐CEO朱一闻曾透露，个性化推荐应用于网易云音乐首页的所有功能。让用户听到自己想听的，无疑会更加增强用户粘性。再加上简洁的UI设计，网易云音乐一度被推崇为一款匠心产品。歌单、乐评、个性化推荐，都是音乐播放器的基本功能，并非网易云音乐的原创，却成了它的特色。朱一闻曾将原因总结为：“我们不发明功能，而是进行再设计。更看重感性的体验，做到每个环节的高品质，而且听用户的，不听老板的。”换句话说，年之前的网易云音乐通过“社交+音乐”，把音乐功能做到极致。但到了年，很多用户发现，网易云音乐变了。如今，在网易云音乐打开任意一首歌，右上角都会出现转动的唱片小图标，点进去则是网易云音乐做的音频直播产品look直播。Look直播于年10月上线，包含视频直播和音频直播。“做look直播是为了对标酷狗音乐，提高产品营收。”被问及网易云音乐为何做直播时，前员工张文浩给出了这样的答案。打开酷狗音乐也能看到二者的相似，它们的一级菜单栏设置几乎一模一样，都有K歌和直播，只不过网易云音乐的直播叫播客。左图为酷狗音乐界面，右图为网易云音乐这多少有些让人诧异，大概年，音乐圈的鄙视链是网易云音乐和虾米并列居于顶端，QQ音乐次之，酷狗、酷我、百度音乐垫底，网易云音乐的用户肯定想不到它竟然对标酷狗了。年1月，网易云音乐宣布，look直播主播数已突破50万。而酷狗直播在年年底的主播人数就已达到50万。有关look直播用户数、收入等数据，网易云音乐并没有披露。张文浩坦言，直播功能对于只想听歌的人并没有吸引力，推出那么多功能有点不务正业。在知乎上也能看到这样的用户吐槽：“我只想好好听歌，我不要看整容脸，不要直播，不要推荐，不要段子，不要头条，求放过……”业务多元化暗藏风险网易云音乐没有停下多元化的脚步。年年初，一年一度的网易听歌报告里增加了一个互动彩蛋，一首歌的时间里，用户被匹配到和自己听歌品味相似的人聊天，歌曲结束后可以选择继续聊还是结束。半年后，网易云音乐上线了由新婚恋交友平台网易花田推出的交友小程序“因乐交友”。这对想通过音乐交友的人来说确实是不错的选择，但依然有用户表达了不满。据用户反馈，体验“因乐交友”的名额有限，多次选择后要想再匹配就需要买会员，28元一个月，首次开通12元一个月。而如果解锁更多功能，比如想看谁
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